Ruang lingkup perangkat, durasi, lokasi, juri, jumlah operator, serta hasil layanan harus tercantum pada proposal/penawaran atau kontrak yang disetujui.
Pemesanan belum dianggap final sebelum pembayaran layanan dikonfirmasi dan ketentuan persiapan acara disetujui oleh para pihak.
Source code, sistem backend, dan komponen inti layanan PenSil tetap berada di bawah kendali PenSil. Penyewaan tidak termasuk pemindahan kepemilikan atau penyerahan aset.
Tanggung jawab atas perangkat yang disewa, kehilangan atau kerusakan, pembatalan, perubahan jadwal, serta force majeure perlu ditentukan lebih lanjut pada kontrak final.
Pengumpulan dan pemrosesan data harus mengikuti kebijakan privasi yang disahkan dan peraturan yang berlaku di Indonesia.